Битуах сиуди в страховой компании Клаль

Обновлено: 9 мая 2026 г.
Клаль (Clal Insurance) — крупнейшая страховая компания Израиля, исторически активный игрок на рынке битуах сиуди. Клаль страховал членов больничной кассы Маккаби в коллективном полисе **до 31 декабря 2018 года**, после чего эта роль перешла к Феникс. Кроме того, Клаль продавал множество **частных полисов битуах сиуди** — большинство из них действуют до сих пор. По старым случаям Маккаби (до 2019) Клаль продолжает нести обязательства, и заявки за этот период подаются именно в Клаль. По частным полисам Клаль продолжает обслуживать всех действующих застрахованных. На рынке Клаль известен как один из наиболее жёстких страховщиков — у компании отлажены процедурные стратегии минимизации выплат, а первичные отказы случаются часто.

Когда Клаль ответственен за выплаты

Клаль обязан выплачивать пособие битуах сиуди в следующих случаях:

1. Член Маккаби, состояние возникло до 1.1.2019. Клаль был коллективным страховщиком Маккаби многие годы. Если страховой случай (то есть состояние, дающее право на выплаты) возник до конца 2018 — обязательство на Клаль. Срок давности — 3 года, поэтому в 2026 году актуальны только случаи, наступившие в первой половине 2023 года или после неё.

*Замечание: для случаев Маккаби 2018 года давность истекла в 2021. Реалистично подавать в Клаль за случаи Маккаби только если состояние возникло в позднем 2018 + есть доказательства непрерывности — но это редкий сценарий в 2026.*

2. Частный полис Клаль. Десятки тысяч израильтян имели или имеют действующий частный полис битуах сиуди в Клале. Эти полисы продавались в основном в 1990-2010-х годах. Если вы платите Клалю ежемесячно — высокая вероятность, что у вас действующий полис.

3. Полис через работодателя или банк. Клаль также продавал коллективные полисы через работодателей и банки. Многие застрахованные не помнят об этом — взносы списывались автоматически.

Как проверить:

  • Через сайт Хар А-Битуах (har-habituah.co.il) — все ваши полисы в одном месте
  • Запрос в Клаль о вашем полисе
  • Банковские выписки за последние 12 месяцев — есть ли регулярные списания в Клаль (Clal)

Размер выплат от Клаль

Размеры зависят от типа полиса:

Коллективный полис Маккаби (действовал до 2019):

  • Возраст до 49 лет: ~6,400 шек./мес.
  • Возраст 49-59: ~5,400 шек./мес.
  • Возраст 60+: ~3,200 шек./мес.

Частные полисы Клаль 1990-х:

Часто содержат расширенные условия: пожизненные выплаты, более низкие пороги страхового случая, индексация по инфляции. Суммы — от 5,000 до 12,000 шек./мес. в зависимости от выбранного покрытия.

Частные полисы Клаль 2000-2010-х:

Стандартные условия: 5 лет выплат, 3 из 6 ADL или когнитивные нарушения. Суммы — 5,000-9,000 шек./мес.

Период выплат:

  • Старые частные полисы — часто пожизненно
  • Новые частные и коллективные — 5 лет (60 месяцев)

Двойные полисы Клаль:

Если у вас и коллективный полис Маккаби (до 2019), и частный полис Клаль — теоретически выплачивают оба, но Клаль часто оспаривает это. Нужно настаивать.

Стратегии Клаль при отказах

Клаль — один из самых жёстких страховщиков битуах сиуди в Израиле. Распространённые стратегии:

1. Отказ по 'неполному пакету'. В 60-70% случаев первичная заявка возвращается с указанием 'недостающих документов'. Клаль может запросить документы 5-10 раз подряд, всякий раз указывая новые 'недостающие' элементы. Это растягивает процесс на 6-12 месяцев. Контрдействие — отправлять заказным письмом, фиксировать каждую корреспонденцию.

2. Применение строгих критериев ADL. Клаль особенно строг в оценке 6 базовых действий. Часто 'не засчитывает':

  • Контроль над недержанием — 'есть прокладки, значит контроль есть'
  • Подъём с кровати — 'может встать с поручней'
  • Передвижение — 'ходит с тростью'

Эти отказы оспариваются с привлечением заключений эрготерапевта и невролога.

3. Длительная функциональная проверка. Клаль направляет оценщика, часто требует визита врача-консультанта компании. Эти проверки могут занимать 2-3 месяца.

4. Отказы по 'предсуществовавшему состоянию'. Для частных полисов Клаль часто настаивает, что заболевание было известно на момент подписания полиса и не указано в декларации здоровья. Это сложный аргумент, часто оспоримый.

5. Длительные обжалования. Даже после первичного одобрения Клаль может пытаться сократить сумму или период выплат. Иногда обжалование длится годами. Готовность к этому — ключевой фактор успеха.

Срок давности и Клаль

Срок давности по требованиям к Клаль — 3 года с момента возникновения права на выплату.

Что такое 'момент возникновения права':

Это дата, когда состояние, описанное в полисе как страховой случай, фактически наступило — не дата постановки диагноза, не дата подачи заявки, а дата ограничения функций.

Примеры:

  • Инсульт 15.06.2023 → ограничения с того же дня → давность до 15.06.2026
  • Альцгеймер диагностирован 03.2022, но функциональные ограничения с лета 2023 → давность до лета 2026
  • Падение и перелом 09.2023, ограничения с 11.2023 → давность до 11.2026

Что делать при риске истечения давности:

  1. Подать заявку сейчас, даже если не все документы готовы — само обращение прерывает давность
  2. Зафиксировать дату возникновения состояния через медицинскую документацию
  3. При спорной дате — выбирать наиболее раннее доказуемое

Если Клаль настаивает, что давность истекла: часто страховая указывает наиболее позднюю возможную дату возникновения, чтобы быстрее истечь срок. Это можно оспаривать с дополнительными медицинскими документами, указывающими на более раннее начало состояния.

Клаль и старые полисы 1990-х

Особое внимание — старым частным полисам Клаль 1990-2000-х годов. Эти полисы часто содержат условия, гораздо более выгодные, чем современные:

  • Пожизненная выплата — не 5 лет, а до конца жизни застрахованного
  • Более низкие пороги ADL — иногда достаточно 2 из 6 ограничений
  • Полное покрытие сиделки — без ограничений по сумме
  • Покрытие проживания в доме престарелых
  • Индексация выплат к инфляции

Такие полисы — настоящий актив. Часто их покупали для родителей в 1990-х, и сейчас, когда родитель нуждается в уходе, семья даже не знает о существовании этих условий.

Если у вас или родственника есть полис Клаль 1990-х:

  1. Найдите оригинал или копию документа полиса
  2. Внимательно прочитайте условия — особенно пункты о страховом случае, размере выплат, периоде
  3. Проверьте, действует ли полис (платежи продолжаются)
  4. При страховом случае подавайте именно по этим условиям — не позволяйте Клалю применять современные стандартные правила

Клаль активно пытается перевести таких застрахованных на 'более простые' современные условия. Не соглашайтесь — старые условия защищены договором и не могут быть изменены в одностороннем порядке.

Узнайте, есть ли у вас право на выплаты

Один звонок — и мы проверим действующие полисы битуах сиуди и ваши шансы на выплаты. Без обязательств.

Без обязательств. Оплата только при результате.

Часто задаваемые вопросы

Был членом Маккаби до 2019, перешёл в Клалит. Состояние возникло в 2024 — кто платит?+

Платит Харэль (страховщик Клалит на 2024). Клаль не несёт ответственности за случаи, возникшие после вашего перехода из Маккаби. Однако стаж страхования сохраняется — Харэль должен учесть ваш возраст первого присоединения к битуах сиуди (когда вы вступили в Клаль через Маккаби), а не текущий возраст.

У меня частный полис Клаль с 1996 года, но я не нашёл оригинал — что делать?+

Запросите дубликат полиса в Клаль (по закону должны выдать). Также через сайт Хар А-Битуах (har-habituah.co.il) можно увидеть все ваши действующие полисы и их основные параметры. Полис не теряется при утере оригинала — действует копия из архива страховой.

Клаль 'нашёл' предсуществовавшее состояние и отказывает. Что делать?+

Это требует разбора. Если заболевание действительно было диагностировано до полиса, но не указано в декларации здоровья — отказ обоснован. Если заболевание появилось ПОСЛЕ полиса, или было упомянуто в декларации, или Клаль не указывает на конкретную ложь в декларации — отказ оспоримый. Часто Клаль использует этот аргумент незаконно.

Подал в Клаль 4 месяца назад, нет ответа — что делать?+

По закону страховая обязана ответить в течение 30 дней с момента получения полного пакета документов. После 60 дней без ответа — основание для жалобы омбудсмену по страхованию Минфина (А-Мемуне аль шук а-Хон, ха-Битуах ве-а-Хисахон). Жалоба обычно резко ускоряет рассмотрение.

Можно ли взять единовременную выплату вместо ежемесячной от Клаль?+

Иногда Клаль предлагает капитализированную выплату — единовременную сумму вместо 5 лет ежемесячных. Чаще всего предлагаемая сумма существенно меньше реальной стоимости 5 лет выплат. Перед согласием обязательно сделайте расчёт. Особенно невыгодно для старых полисов с пожизненным периодом выплат.

Клаль перевёл моё дело в 'специальный отдел' — что это значит?+

У Клаль есть отделение, специализирующееся на спорных случаях с возможным судебным сопровождением. Перевод в этот отдел обычно означает, что страховая всерьёз рассматривает отказ или существенное сокращение выплат. На этом этапе важно подготовить максимально полную документацию и быть готовым к длительному процессу.

Похожие материалы

📞 Позвонить